Пользователи газовых отопительных бойлеров редко задумываются о необходимости проведения сервисного обслуживания, пока оборудование работает исправно. Когда же возникает поломка, владельцы начинают понимать важность своевременной профилактики. На сегодняшний день подавляющее количество отопительного оборудования разработано под высокие стандарты как газового, так электрического снабжения, что далеко не всегда соотносится с существующими стандартами на Украине. Починка газового оборудования требует профессионального подхода. Для пользователей, не сведущих в этом вопросе, довольно сложно выбрать сервисный центр из всего разнообразия. Зачастую компания, производящая газовое оборудование, располагает своим собственным центром обслуживания, куда и обращается покупатель. Есть компании, которые имеют договор с организациями по оказанию сервисных услуг. Когда обслуживающий центр является сторонней организацией для компании-производителя, между ними существует определенный договор, который предусматривает квалификационную подготовку сотрудников центра обслуживания. Каждый работник получает лицензию или сертификат, дающие право на осуществление ремонтных работ оборудования конкретного производителя. Безусловно, каждый сервисный центр должен иметь документы, в которых подтверждено право на проведение работ проектно-монтажного и пуско-наладочного характера. В документах должно быть прописано и право на осуществление постпродажного сопровождения во время гарантийного срока, что включает проведение как профилактических, так и ремонтных работ. Документы, подтверждающие право на проведение работ сервисного центра:
- лицензия, удостоверяющая право осуществлять пуско-наладочные, монтажные работы
- сертификат компании-производителя на право проведения пуско-наладочных, монтажных и различных ремонтных работ сотрудниками, которые имеют квалифицированную подготовку,
- аттестация и протокол по тех.безопасности, который подписали все работники.
Сервисная организация обязана работать по тем требованиям, которые предъявляет компания-производитель отопительного оборудования. Данные требования регламентируются руководством по эксплуатации и иными техническими документами - с одной стороны, и ГОСТами и СНиПами - с другой.
Что дает Теплопорт.
Teploport.ru- специализированный интернет- портал как для частных клиентов, так и для специалистов в области отопительного оборудования. Здесь можно купить необходимое оборудование и в дальнейшем провести его техническое обслуживание.
Необходимые детали и запчасти для котлов всегда в наличии. На портале есть также раздел, где клиент может заказать проект любой сложности. Компания предлагает гибкую ценовую политику и широкий выбор оборудования и комплектующих, таких, как запчасти витогаз 050teploport.ru.
