В Мурманске открыт новый офис компании DHLВ Мурманске открыт новый офис компании DHL. Презентация офиса и пресс-конференция по этому поводу прошли в Мурманске 6 апреля 2008 года. DHL является лидером экспресс-доставки и логистики. Адриан Марлей, генеральный директор компании DHL в России, отметил, что появление нового офиса в Мурманске - важное для компании событие. Это позволит обеспечить качество обслуживания, соответствующее уровню развития бизнеса в Мурманской области.
Глава компании рассказал, что сеть DHL охватывает более 220 стран мира. В DHL работают 300000 высокопрофессиональных сотрудников, благодаря которым компания предоставляет быстрый и надежный сервис, учитывающий все потребности клиентов. Основным акционером DHL является компания Deutsche Post World Net. Выручка группы компаний в 2006 году составила более 60 млрд. евро. На российский рынок компания вышла в 1984 году. За это время территория, обслуживаемая компанией, значительно расширилась. На сегодня компания имеет более 130 собственных агентских офисов. Если в 1989 году почти 99% бизнеса DHL в Росии вели иностранные компании, то теперь их доля сократилась до 20 %.
- Мы наблюдаем постоянный спрос на наши услуги, - сказал Адриан Марлей. - А в России ежегодно оборот средств в системе DHL увеличивается на 10%.
Сейчас транспортный парк включает в себя 350 самолетов и 200 автомобилей. Большая часть грузов - это запасные части к механизмам, пятую часть грузов составляет пересылка документов.
Даньел Кервелл, региональный директор DHL в Северо-Западном регионе и Санкт-Петербурге, отметил в ходе пресс-конференции, что в последние годы в регионе возросли объемы отправлений. Первый офис в Мурманске был открыт в 1996 году, с тех пор количество клиентов увеличилось в несколько раз. Поэтому возникла необходимость открытия нового офиса. Помещение офиса оборудовано многоканальным телефоном, который позволяет сотрудникам не пропустить ни один звонок, поступающий от клиентов. Кроме того, увеличение количества курьерских маршрутов дает возможность отправлять грузы в Москву еще одним, дополнительным рейсом и обслуживать города региона своими силами. Клиенты DHL в Мурманске могут воспользоваться такими услугами компании: доставка документов и грузов по России и за рубеж как к определенному времени, так и к определенному дню. Даньел Кервелл подчеркнул, что открывшийся в Мурманске офис - самый северный офис компании. Жанна Смирнова, директор мурманского офиса, пояснила журналистам, что в Мурманской области для компании - отличные перспективы.
Представители СМИ были приглашены на экскурсию по офису DHL. Он располагается в Мурманске, на улице Буркова, 21. Всех гостей офиса встречали по русской традиции хлебом-солью. А так как это самый северный офис DHL, у входа стояли два северных оленя. Среди гостей было подмечено, что по сути выносливые и быстроногие олени являются символом этой почтовой компании.
