|
|
Владимир Спасибо: Бюджет, конкурсы, цены...
Назад
|
Владимир Спасибо: Бюджет, конкурсы, цены...
|
Отношения, возникающие между государственным заказчиком и исполнителем в процессе проведения конкурса на размещение заказов на выполнение работ для государственных нужд регулировались до 2005 г. Федеральным законом от 6.05.1999 N 97-ФЗ "О конкурсах на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных нужд".
Государственные нужды - потребности Российской Федерации в товарах (работах, услугах), обеспечиваемые за счет средств федерального бюджета и внебюджетных источников финансирования. (ст. 2. N 97-ФЗ)
Государственный контракт - договор поставки товаров (работ, услуг) для государственных нужд, заключаемый между государственным заказчиком и победителем конкурса в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Конкурс - способ выявления поставщика (исполнителя) товаров (работ, услуг) для государственных нужд, обеспечивающего лучшие условия исполнения государственного контракта.
Что такое "лучшие условия", понять невозможно.
В 2001-2004 гг. одна коммерческая организация (ЗАО) по договорам с некими воинскими частями (расположенными в одном из ЗАТО) обеспечивала поставку, монтаж, сервисное обслуживание кондиционеров в технических зданиях этих самых в/ч.
Конкурсы проводились. Но весьма своеобразно. Вышестоящая воинская часть, имеющая доверенность на проведение конкурсов, проводила предварительный отбор участников конкурса. А потом фактически приказывала подчиненным воинским частям, не имеющим такой доверенности, заключать договора.
И странным образом стоимость работ по договорам оказалась в 3-4 раза выше, чем если бы люди сняли телефонную трубку и позвонили в офисы множества фирм, занимающихся подобным бизнесом в г.Москве.
В 2001 г. были заключены 9 госконтрактов с указанным ЗАО на поставку, монтаж, пусконаладку систем обеспечения ТВР (оконных кондиционеров). Всего на сумму 15,75 млн. руб.
По одному из госконтрактов стоимостью1 200 000 руб. было закуплено и смонтировано 9 оконных кондиционеров "White-Westinghouse" AV18ES5C, 4 AX12EW5C и 2 конвертора (электрообогреватели) C4F20X5C.
Средняя стоимость приобретения и монтажа 1 оконного кондиционера - 92 307,7 руб.
В 2003 г. были заключены другие договора на закупку и монтаж оконных кондиционеров "White-Westinghouse":
-6 АХ12EG5C. (Стоимость - 555 000 руб. 1 кондиционер - 92 500 руб.)
-4 АХ15EG5C. (Стоимость - 383 100 руб. 1 кондиционер - 95 775 руб.).
-6 АХ15EG5C. (Стоимость - 574 500 руб. 1 кондиционер - 95 750 руб.)
-5 АХ15EG5C. (Стоимость- 480 000 руб. 1 кондиционер - 96 000 руб.)
-10 АV24EG5C. (Стоимость - 1 024 500 руб. 1 кондиционер - 102 450 руб.)
-6 АХ12EG5C, 2 АХ15EG5C. (Стоимость 747 000 руб. 1 кондиционер в среднем 93 375 руб.)
-4 АХ15EG5C, 2 АХ09EG5C, 2 АХ12EG5C.(Стоимость - 745 800 руб. 1 кондиционер в среднем 93 225 руб.)
-4 АХ15EG5C, 2 АХ09EG5C. (Стоимость - 561 000 руб. 1 кондиционер в среднем - 93 500 руб.)
-4 АХ15EG5C, 1 АХ09EG5C, 1 АV18EG5C. (Стоимость - 570 900 руб. 1 кондиционер в среднем 95 150 руб.)
Пуско-наладка данных кондиционеров - 478 000 руб.
Общая стоимость закупки, монтажа, пуско-наладки по договорам - 6 119 800 руб.
1 оконный кондиционер с монтажом и пуско-наладкой обошелся бюджету в 2003 г. в в среднем в 103 725,42 руб.
По другим договорам 2003 г. выполнялись установка и монтаж:
-2 АХ12ЕG5C; 3 АХ15ЕG5C; 5 AV24EG5С. (Стоимость 1 020 000 руб. 1 кондиционер в среднем 102 000 руб.).
-4 AV18EG5, 8 C4F20XSC. (Стоимость - 470 000 руб. За вычетом порядка 30 тыс. руб. - 1 конвертер C4F20XSC предлагался ЗАО в 2004 г. по цене 3900 руб. Не требует никакого монтажа, нужна только розетка для подключения - 1 кондиционер в среднем 110 000 руб.).
-8 AV18EG5. 15 C4F20XSC. (Стоимость - 925 000 руб. 1 кондиционер - 108 500 руб.)
-2 AX15EG5C. 4 C4F20XSC. (Закупка, поставка, монтаж). Пусконаладка 12 AV18EG5, 2 AX15EG5C, 27 C4F20XSC. Стоимость - 505 000 руб.
Итого стоимость работ по договорам 1 900 000 руб. (1 кондиционер с монтажом и пусконаладкой обошелся бюджету в среднем в 128 000 руб.).
В 2007 г. произведена установка 13 сплит-систем CS18ВВ4Р/СИА18ВВР5, 2 сплит-систем CS28ВВ4Р/СИА88ВВР5. (Стоимость - 1 970 000 руб. 1 сплит-система с монтажом и пуско-наладкой - 131 333,33 руб.).
Установлены 13 кондиционеров Dantex. Стоимость - 1 650 000 руб. 1 сплит-система - 123 076,92 руб.
Стоимость кондиционера Dantex с монтажом мощностью до 5 кВт на рынке не превышала 35 000 руб.
Цены на оконные кондиционеры, июль 2009 г. компания "Магия Климата"
"Toshiba" RAC-13 TX-S 12 741
"Toshiba" RAC-18 LA-R 14 074
"Toshiba" RAC-24 LA-R 16 430
"White-Westinghouse" AX09EG5C/A6095GHS 17 360
"White-Westinghouse" AX12EG5C 19 220
"White-Westinghouse" AX15EG5C 20 925
"White-Westinghouse" AX18EG5C 22 568
"White-Westinghouse" A6155GHS 20 925
"White-Westinghouse" AV18EG5C 24893
"White-Westinghouse" AV24EG5C 27435
Цены на Сплит-системы. июль 2009 г., компания "Магия Климата"
"Samsung" SH12ZWH 19 220
"Toshiba" RAS-18UKP-E 35650
"Hitachi" RAS-18CH1 33170
"Panasonic" CS/CU-A12СКР 27 050
"Panasonic" CS/CU-A18ВКР 39 300
В 2002 г. вышестоящим командованием был утвержден Протокол трудоемкости работ по техническому обслуживанию кондиционеров, поставляемых и монтируемых ЗАО. Согласно Протокола трудоемкость ТО одного кондиционера в год (2 квартальных и 2 сезонных ТО) должна была составлять 11,8 чел/дня.
В договорах, которые были заключены на ТО на 2004 г., фигурировали разные стоимости 1 чел/дня, и, соответственно, сервисного обслуживания одного кондиционера.
Причем разброс был от 6,5 тыс. до 36 тыс. руб. за ТО 1 кондиционера!
По документам стоимость ТО 1 кондиционера по одному из договоров (включая стоимость монтажных и демонтажных работ) составила 16 699,56 руб.
Более того, в ТЗ к договорам 2004 г. появилась такая диковина, как ремкомплект для кондиционера. Представляющий собой два кондиционера россыпью. "Один ремкомплект должен использоваться при ремонте не более чем 10 систем поддержания ТВР и содержать не менее двойного комплекта всех основных блоков систем поддержания ТВР, включая электросиловое оборудование".
При этом ремкомплект для оконного кондиционера AX09EG5C оказался вдвое дороже ремкомплекта для кондиционера AX15ЕG5C (конструктивно идентичные) большей мощности.
Подобные нелепости при подготовке документации к заключению договоров никому из визирующих, проверяющих, утверждающих не бросились в глаза, или сознательно были пропущены. Что представляется более правдоподобным.
По одному из договоров поставщиком ремкомплектов указано было ООО "Лимарон".
Согласно выписке из ЕГРЮЛ на ООО "Лимарон", основная деятельность - оптовая торговля фруктами, овощами и картофелем.
Дополнительная - оптовая торговля алкогольными и другими напитками.
-Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах.
-Розничная торговля продуктами из мяса и мяса птицы.
-Розничная торговля алкогольными и другими напитками.
-Деятельность гостиниц с ресторанами.
-Хранение и складирование.
То есть ремкомплекты поставлял оптовый продавец картофеля!
Сравнение цен на одни и те же "ремкомплекты" в разных договорах свидетельствует о том, что цены на эти одинаковые несуществующие "ремкомплекты" устанавливались совершенно произвольно.
По 3 договорам было закуплено 7 ремкомплектов кондиционера AV24EG5C мощностью 7 кВт (двойной набор комплектующих), в то время как были установлены и эксплуатировались всего 5 таких кондиционеров.
На 144 оконных кондиционера производства "White-Westinghouse" был закуплен 31 ремкомплект к ним. Или 62 комплекта основных деталей и узлов.
Получается, что почти половина кондиционеров полностью вышла из строя и ни один узел не был пригоден к использованию.
При этом кондиционеры установлены в 2001-2003 гг. И не выработали многие еще гарантийного срока.
Обслуживались кондиционеры все тем же ЗАО. И гарантия на ТО составляла 1 год по договорам.
В 2002 г. ТО 1 кондиционера обошлось в 14 583,3 руб.
В 2003 г. стоимость ТО 1 кондиционера составила 24 040 руб.
В 2007 г. ТО 1 кондиционера стоило 13 175,68 руб. (при этом никакого ремонта. Никаких ремкомплектов. Оборудование работает 5-6 лет).
Попытаемся оценить рыночную стоимость работ, услуг, изделий в указанный период времени.
В 2001 г. общий объем продаж кондиционеров в России составил 300 тысяч штук. В 2002 г. российский рынок климатического оборудования вышел на 3-е место в Европе. (Климатическое оборудование. 2002 г. http://www.vira.ru/exp/reviews/res_climatic11.).
В 2003 году российский рынок кондиционеров испытал спад объемов продаж. Количество кондиционеров, проданных конечному заказчику сократилось на 16,5%. Продажи сплит-систем уменьшились на 6,9%, а продажи моноблочных (оконных и мобильных) кондиционеров сократились на 33,7%.(""Российский рынок кондиционеров RAC/PAC/Unitary в 2004 году". Литвинчук Маркетинг, февраль 2005").
В 2004 году ситуация практически повторилась, но это не привело к падению продаж. По оборудованию, которое находило спрос в основном в офисах, наблюдался устойчивый рост. За 2003-2004 гг. года рынок настенных сплит-систем мощностью выше 5 кВт увеличился более чем на 40%, а продажи полупромышленных кондиционеров практически удвоились.
В денежном выражении благодаря сегментам мощных настенных сплит-систем и полупромышленных кондиционеров рынок за 2 года вырос на 18%.
Рост продаж кондиционеров в 2005 г. составил 17,5% и достиг почти 500 тыс. штук. Согласно исследованиям Британской ассоциации маркетинговых исследований и информации в области строительства (BSRIA), в денежном выражении российский рынок в 2005 г. оценивался более чем в 600 миллионов евро (в среднем одна система обходилась в 1200 евро. Журнал "Свое Дело": http://www.svdelo.ru/magazin/detail/).
Существует довольно условное деление сплит-систем на три группы по качеству и ценам. (http://www.viptek.ru/articles)
К первой, элитной, группе (бизнес-класс) относят кондиционеры Daikin, Carrier, Trane, York, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy, Fujitsu, Panasonic, Chofu, DeLonghi, General. Это обусловлено потребительскими свойствами, высокоразвитой системой защиты от неправильной эксплуатации, совершенной системой самодиагностики. Срок службы при правильном обслуживании - до 15 лет. В течение гарантийного срока заводские дефекты обнаруживаются не более, чем у 0,2-0,3% кондиционеров.
Цена на качественную климатическую технику складывается из отпускной цены компании-производителя, стоимости доставки и складирования, таможенных пошлин, торговой наценки компании продавца (содержание демонстрационного зала, подготовка специалистов по монтажу и сервису, прибыль.).
Средняя стоимость качественной сплит-системы мощностью 1.8-2.2 кВт, включая стандартный монтаж, в 2001 г. лежала в пределах $1050...1400 (http://a-climat.ru/stat). В 2009 г. цены без монтажа - в пределах $800-1300.
Вторая группа - кондиционеры среднего класса - включает в себя продукцию в основном японских и европейских компаний - General Electric, Hitachi, Sanyo, Sharp, Toshiba, Airwell, Hitachi, др.
Имеют более упрощенные системы защиты от поломок и нештатной эксплуатации, меньший заявленный срок эксплуатации - 10-12 лет.
Цены в Москве в 2004 г. на настенные сплит-системы данной группы мощностью около 2 кВт были в пределах $600-900.
В 2009 г. - в пределах $500-800.
Экономкласс - Daewoo, Hyundai, LG, Samsung, Gree, Ballu.
Цены - в пределах $300-500 при мощности 2 кВт.
Процент заводского брака около 1% . Заявленный срок службы - 7-10 лет.
Отсутствие системы защиты от нештатной эксплуатации, повышенный уровень шумности внешнего блока кондиционера, упрощенный вариант системы управления.
Согласно исследованиям BSRIA, в 2004 г. в России было продано около 125 000 оконных кондиционеров. При этом их доля в общероссийских объемах продаж в 2002 году составляла 34%, в 2003 - 27%, в 2004 - 24%, , в 2005 - 22%. (Георгий Литвинчук. Легенда о "динозавре". Вымрут ли оконные кондиционеры? Мир климата N36).
Оконные кондиционеры относительно недороги, считаются альтернативой сплит-системам, просты в монтаже (за исключением окон со стеклопакетами) и надёжны в эксплуатации. Сервисное обслуживание, ремонт облегчаются за счет конструктивных особенностей (моноблок, съёмный корпус). (http://library.stroit.ru/v-sources).
В 2001-2004 гг. на рынке оконных кондиционеров доминировали в основном корейские производители. Это было обусловлено в первую очередь более низкой ценой по сравнению с продукцией японского и европейского производства (порядка $350 за аппарат мощностью 1,5 кВт против примерно $450-550 для японских и европейских производителей).
Срок гарантийного обслуживания - от 1 года до 3 лет.
Конечная цена оконного кондиционера определялась наличием пульта дистанционного управления, мощностью по холоду, реверсивностью (способностью работать как на подогрев, так и на охлаждение). Основные бренды в этом сегменте российского рынка - LG, Samsung, AirWell, White Westinghouse, Fujitsu General, Hitachi, Panasonic.
В период 2003-2009 гг. цены на бытовые кондиционеры изменялись достаточно незначительно, колеблясь около некоего среднего, установившегося уровня. Происходило обновление модельного ряда производителями, с усовершенствованием конструкций, введением новых функций, улучшением дизайна.
Это можно подтвердить данными по ценам на кондиционеры модельного ряда LG (http://abc.ru/cgi-bin/prop/prop.pl?name).
Динамика средних цен на модель LG S-09 LHP (сплит-система, с обогревом, производительность охлаждения/нагрева - 2600 Вт), руб.
Год, месяц 04-12 05-06 05-12 06-06 06-12 07-12 08-06 08-12 09-06 09-07
Средняя цена 13376 13970 12969 13376 14095 12683 11613 12433 15439 14094
Цены на оконные кондиционеры в Москве в июле 2009 г. (http://www.yondi.ru/review/cond/03)
Компания Panasonic Mitsubishi Heavy White-Westinghouse Hitachi Fuji Electric
Цена, $ 470-1170 690-1100 520-1110 490-1010 530-1150
Мощность, кВт, 1,5-4,55 1,9-4,6 2,1-7,0 2,05-3,55 2,05-6,25
Причины отказов кондиционеров
Опыт эксплуатации в г. Москве бытовых сплит-систем 1993-1996 годов установки показал, что средний срок службы для аппаратов бизнес-класса составил порядка 10 лет, для кондиционеров эконом-класса - 8 лет. (Мир климата, N35). Для оборудования, проданного в 1997-2000 гг. - 9 и 7 лет. Для техники, выпущенной после 2001 года - 8 и 6 лет.
При этом оконные кондиционеры считаются более надежными, чем сплит-системы.
Динамика среднего срока эксплуатации вызвана 3 причинами:
· уменьшение компаниями-производителями ресурса оборудования, для соизмерения со временем морального износа.
· снижение качества установки, отсутствие сервисного обслуживания в результате существенного увеличения в 1997-1998 и 2001-2003 гг. количества компаний, занимающихся климатическим бизнесом.
· изменение мотивации заказчика, склонного чаще менять кондиционер вследствие падение цен на климатическую технику в 90-е годы.
Причины преждевременного выхода кондиционера из строя:
1. Неправильный подбор оборудования.
Для правильного расчета необходимо учесть условия конкретного помещения и его назначение, площадь и ориентацию окон, количество людей, наличие тепловыделяющего оборудования, размеры и форму самого помещения. (http://www.superclimat.ru/cond_ok_service.shtml.).
2. Нарушение правил эксплуатации кондиционера:
Включение кондиционера с реверсивным циклом на "тепло" при температурах окружающего воздуха ниже 5°С без соответствующего оборудования (зимний комплект).
Эксплуатация кондиционера при утечке хладагента.
Двигатель герметичного компрессора, охлаждаемый парами хладагента, перегревается, меняются смазочные свойства масла, ухудшается сопротивление изоляции, выходит из строя самый дорогой узел кондиционера - компрессор.
Доля внезапных, катастрофических утечек, вызванных разрушением трубопроводов невелика, утечки чаще происходят через небольшие неплотности на вальцовочных соединениях и если постоянно следить за работой кондиционера, утечки могут быть своевременно обнаружены.
Большую роль играет правильная система сервисного обслуживания.
Имеет значение место возникновения утечки, количество утраченного хладагента, промежуток времени между возникновением и обнаружением утечки, режим работы кондиционера и другие факторы.
Признаки, сопутствующие утечке:
· Потемнение теплоизоляции компрессора.
· Периодическое срабатывание термозащиты компрессора.
· Обгорание изоляции на нагнетательном трубопроводе.
· Масло темного цвета с запахом гари.
· Часто положительный тест масла на кислотность.
3. Некачественный монтаж.
Несоблюдение технологии монтажа сплит-систем, требующей наличия профессиональных навыков и специального инструмента. Использование некачественных материалов при монтаже и обслуживании кондиционера.
Типичные ошибки монтажа сплит-систем:
· отсутствие или недостаточное вакуумирования фреоновой магистрали. Следствие - повышенное давление конденсации, наличие водяных паров во фреоновом контуре. Результат - пробой изоляции обмотки двигателя компрессора;
· нарушение правил монтажа фреоновых магистралей - несоблюдение уклонов, отсутствие маслоподъемных петель, слишком длинные магистрали, заломы труб. Следствие - нарушение системы смазки компрессора;
· некачественное соединение фреоновых трубопроводов;
· попадание посторонних предметов в трубопроводы (стружка, остатки припоя и флюса, мусор), использование хладоагентов с повышенной влажностью.
При промывке элементов фреонового контура требуется специальное оборудование, оснастка и владение специальными навыками.. (http://www.compressor-torg.ru/statya/problems_change.htm).
Монтаж
Качественный монтаж позволяет гарантировать надежную работу кондиционера. Так, компания ПрофиТ (http://www.air-profit.ru) на все приобретенное оборудование, а так же на монтажные работы предоставляет гарантию сроком до 3-х лет.
Стоимость монтажа сплит-систем зависит от таких факторов, как укладка труб в стены, длина трассы, расположение наружного блока и т.д.
Стандартная процедура установки должна занимать не более трех часов и стоить не более 20% от стоимости сплит-системы. (С. Кожевников, начальник отдела бытовой техники и кондиционирования компании Panasonic. журнал "Покупка", май 2005 г).
Стоимость стандартного монтажа сплит-систем, компания "СтройТехМонтаж",
мощность, кВт. 2,1 2,6 3,5 5,1 6,5 8,0 10,5
Стоимость, руб 6000 6000 6500 7500 8000 8800 9500
Под стандартным монтажом понимаются следующие позиции:
-внутренний блок устанавливается на стене, примыкающей к окну, на расстоянии 80 - 100 см от внешней стены, наружный блок устанавливается под окном. Расстояние между потолком и внутренним блоком - около 30 см, при этом высота потолка не должна превышать 3,5 метров.
-межблочная трасса, включающая две медные трубки (для фреона), силовой кабель и дренажный шланг внутри помещения закрывается пластиковым коробом, имеющим сечение 60х60 мм.
-толщина внешней стены, через которую прокладывается трасса, не более 950 мм. Снаружи здания трасса располагается вдоль стены. Крепление трассы к стене производится при использовании промышленного альпиниста.
-общая длина межблочной трассы не более 5 метров.
-дренажный шланг для слива конденсата из внутреннего блока выводится наружу на 15 - 20сантиметров через внешнюю стену. От внешнего блока дренаж не выводится.
-длина электрического кабеля - до 5 метров.
Под нестандартным монтажом подразумевается монтаж с учетом любых дополнительных требований.
Гарантия - 3 года на установку сплит-систем, приобретенных в компании "СтройТехМонтаж".
Стоимость первичного монтажа в компании "КлиматТехСервис". (http://climats.ru/montage.html)
услуга/работа, руб.
Монтаж сплит-системы мощностью до 2.8 кВт 7000
Монтаж сплит-системы мощностью до 3.7 кВт 7600
Монтаж сплит-системы мощностью до 5.5 кВт 9200
Монтаж сплит-системы мощностью до 7 кВт 9800
Стоимость стандартного монтажа (фреон R22, R410) в компании "Холод Есть" (http://www.holodest.ru/Klients/) сплит-систем мощностью:
до 3,0 кВт - 6500 руб;
3,0-5,5 кВт - 7500 руб;
5,5-9,0 кВт - 8500 руб;
более 9,0 кВт - 9500 руб
Предоставляется гарантийное обслуживание в течение 3 лет на бытовые сплит-системы Daikin, Mitsubishi Heavy, Fujitsu General. В течение 2 лет - на бытовые сплит-системы Hyundai, Airwell McQuay, Ballu, Electrolux, Midea, Gree. В течение 1 года - на бытовые сплит-системы LG.
Стоимость базового монтажа кондиционеров оконного типа мощностью до 5 кВт - от $60. Мощностью от 5 кВт - от $90.
Базовый монтаж кондиционера оконного типа - установка в нижней части рамы; ширина кондиционера совпадает с шириной проема рамы; рама открывается внутрь помещения и легко снимается с оконного проема; стекла легко вынимаются из рамы.
Стоимость монтажа оконного кондиционера зависит от сложности рамы и затраченного времени и материала на ее переделку, а также от толщины и размера стекол, наличия на окне защитных ограждений и решеток.
Джет Кул - Инженерные системы (http://www.jetcool.ru/index.html).
Производительность кондиционера, кВт,
Сплит-системы 1,5-3,5 5,0 7,0 9,0 от 10,0 .
Оконные кондиционеры 1,5-2,0 2,5 3,5 от 5,0
Стоимость монтажного комплекта до 5м, $
Сплит-системы 10 30 30 30 30
Оконные кондиционеры 10 10 10 10
Стоимость установки, $
Сплит-системы 150 180 210 250 250
Оконные кондиционеры 75 90 110 150
Сложнее происходит монтаж оконных кондиционеров в окна со стеклопакетами. http://www.klimat-plus.info
Установка оконного кондиционера в установленный стеклопакет обходится дороже стоимости самого оконного моноблока. При изготовлении окон со стеклопакетами необходимо заранее предусмотреть проем под установку оконного кондиционера.
Стоимость монтажа оконного кондиционера мощностью до 5 кВт можно принять равной 4000 руб.
Сервисное обслуживание.
ЗАО устанавливало кондиционеры и осуществляла сервисное обслуживание в воинских частях в 2001-2004 гг.
Это соответствует общераспространенной практике - кондиционер должна обслуживать компания, которая проводила монтаж (начальник отдела бытовой техники и кондиционирования компании Panasonic С. Кожевников. журнал "Покупка", май 2005 г.).
Существует два варианта организации гарантийного ремонта, связанных с системой дистрибуции. В первом случае производитель заключает договора с небольшим количеством (обычно не более 2 - 3) дистрибьюторов, расположенных в Москве, и через них производит все поставки кондиционеров. Дистрибьюторы, в свою очередь заключают договора с дилерами, которые продают и устанавливают кондиционеры конечным покупателям.
Все гарантийные обязательства перед покупателем несет дилер, продавший и установивший кондиционер. Дистрибьютор обеспечивает поддержку дилера запасными частями, а в случае отсутствия необходимой детали на складе дистрибьютор может поменять весь блок целиком.
Дистрибьютор проверяет подготовленности будущего дилера, его способность выполнять качественный монтаж и ремонт кондиционеров. Если проверка успешно пройдена, то дистрибьютор и дилер заключают договор и дилер получает официальный сертификат. В дальнейшем дистрибьютор помогает дилеру обучать сотрудников монтажного и сервисного отделов, обеспечивает его необходимой технической документацией.
Второй вариант заключается в создании производителем нескольких фирменных сервисных центров, которые производят ремонт всей выпускаемой этим производителем техники. В этом случае купить кондиционер по дилерской цене может любая монтажная организация. В случае выхода кондиционера из строя дилер должен демонтировать его и отвезти в фирменный сервисный центр. Такая схема работы позволяет производителю уменьшить накладные расходы и снизить цену на кондиционеры.
На рынке доминируют крупные компании, предлагающие полный комплекс услуг: проект - поставка оборудования - монтаж - сервисное обслуживание. Развитие комплекса сервисных услуг требует поддержания на складе полного ассортимента продукции, и запасных частей, чтобы иметь возможность оперативно выполнять гарантийные обязательства и вести сервисное обслуживание. (www.abc.ru).
Создание специализированных фирм с монтажной и сервисной службой, а также менеджерами, которые специализируются на продажах климатической техники, позволяет привлечь корпоративных заказчиков и сгладить сезонность, однако ведет к росту накладных расходов. (www.airweek.ru/analit_6.html.).
Данные по стоимости сервисного обслуживания на июль 2009 г. позволяют получить оценку (завышенную) стоимости сервисного обслуживания в 2004 г.
Компания "РФК Климат". www.rfclimat.ru
Вариант 1. Экономичный
От 3000 рублей в год за один кондиционер.
Один раз в год (обычно в начале весны) проводится полная чистка и диагностика кондиционера. Кондиционер испытывается во всех рабочих режимах, измеряется ряд параметров, от которых зависит длительность срока службы кондиционера и безопасность его функционирования для окружающих (давление фреона в системе, разность температур на входе и выходе испарителя, утечка "фазы" на корпус и т.п.).
По результатам проверки составляется Акт обследования.
В случае, если давление во фреоновой системе незначительно отличается от нормы, то производится бесплатная заправка кондиционера фреоном. Если выявлены более серьезные неисправности, то составляется отдельная смета, в которую включают все комплектующие и работы, необходимые для ремонта кондиционера.
Данный вариант обслуживания кондиционера предусматривает периодическую чистку фильтров внутреннего блока силами Заказчика в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
Вариант 2. Сезонный
Стоимость данного варианта обслуживания - от 3600 рублей в год за один кондиционер. Он включает в себя Вариант 1 с дополнительной общей профилактикой кондиционера в середине осени.
Вариант 3. Базовый
От 5100 рублей в год за один кондиционер. Включает в себя Вариант 1 с дополнительной чисткой фильтров внутреннего блока и общей диагностикой кондиционера один раз в два месяца. В этом случае все профилактические работы, необходимые для нормального функционирования кондиционера, выполняются специалистами компании.
По этому варианту рекомендуется обслуживать кондиционеры, работающие круглый год (серверные, помещения с высокоточной автоматикой и т.п.).
Сервисное обслуживание сплит-систем в компании ЦентрКлимат, (http://www.centrclimat.ru), руб.
Мощность, кВт, до 3 3-5 5-15
договор, разово 1850 2400 3600
без договора 2300 3000 4500
сезонное (2 раза в год) 3700 4800 7200
Заключение договора на сервисное обслуживание кондиционеров производится после проведения первичной диагностики оборудования. Выезд специалиста - 900 руб.
Стоимость диагностики кондиционера мощностью:
до 3 кВт - 600 руб.;
3-5 кВт - 900 руб.;
5-15 кВт - 1500 руб.
Стоимость сервисных работы в СКН-груп для сплит-систем малой и средней мощности, до 5 кВт включительно. (www.skn.ru/mount.html)
Годовое сезонное обслуживание оконного кондиционера - 4800 руб.
Годовое сезонное обслуживание сплит-системы 4000 руб.
При мощности от 5 до 10 кВт - повышающий коэффициент 1,5.
При мощности от 10 кВт до 20 кВт - повышающий коэффициент 1,8.
Предполагается, что доступ к внешнему и внутреннему блоку возможен без использования услуг промышленного альпиниста и специального оборудования.
Перечень работ, входящих в диагностику
1. Выезд мастера сервисной бригады.
2. Проверка кондиционера в режиме "холод"/"тепло":
· замер пускового тока;
· замер номинального тока;
· проверка отсутствия слоя инея на испарителе;
· проверка состояния воздушного фильтра;
· тестирование системы с помощью пульта управления;
· проверка зажимов всех контактных соединений;
· контроль температуры сухого воздуха на входе в испаритель;
· контроль температуры сухого воздуха на выходе из испарителя;
· проверка среднего давления всасывания/нагнетания (при свободном доступе наружного блока).
Перечень работ, входящих в профилактику.
· Выезд мастера сервисной бригады.
· Диагностика.
· Чистка воздушных фильтров внутреннего блока.
· Чистка дренажной системы.
· Дозаправка кондиционера хладагентом (при необходимости).
· Чистка наружного блока на месте.
· Чистка внутреннего блока на месте
ЕВРОБИЗНЕС (http://www.eurobi.ru/) - авторизованный сервисный центр, осуществляющий гарантийный ремонт и сервисное обслуживание кондиционеров SAMSUNG, BEKO, CHIGO, POLARIS. Годовое (2 раза) обслуживание оконных кондиционеров - $100. Сезонное и квартальное - примерно $200.
Примем стоимость сезонного и квартального обслуживания оконного кондиционера равной 7000 руб.
Зафиксируем, с запасом, оценки стоимости работ и оборудования:
Стоимость оконного кондиционера мощностью до 5 кВт - 26 000 руб.
Монтаж 1 оконного кондиционера - 4000 руб.
Демонтаж 1 оконного кондиционера - 2000 руб.
Соответственно, закупка, установка и монтаж, пусконаладка 1 оконного кондиционера (мощность 3-7 кВт) в период 2001-1004 гг. обходились примерно в 30 тыс.руб.
Характеристики кондиционеров, установленных ЗАО
Марка производительность
AX09EW5C оконный, охлаждение/нагрев - 2600/3200 Вт
AX12EW5C оконный, охлаждение/нагрев 3500/3200 Вт
AX15EW5C оконный, охлаждение/нагрев 4200/3200 Вт
A6155GHS оконный, охлаждение/нагрев 4200/3200 Вт
AV18ES5C оконный, охлаждение/нагрев 5200/3800 Вт
AV24ES5С оконный, охлаждение/нагрев 7000/3800 Вт
Toshiba RAS-13SKHP-E Сплит-система, охлаждение/нагрев, 3500/4100
Toshiba RAS-18SKHP-E Сплит-система, охлаждение/нагрев, 5000/5400
Hitachi RAS-13CH Сплит-система, охлаждение/нагрев, 3600/4650
Hitachi RAS-18CH Сплит-система, охлаждение/нагрев, 4600/5250
Завышение в договорах - в 3-4 раза.
Сервисное обслуживание - 7 тыс.руб. Завышение в договорах - в 2-3,5 раза.
При этом совершенно необоснованными были затраты на ремкомплекты.
Аналогичная ситуация и со сплит-системами.
Только в данном случае бюджет потерял десятки млн.рублей.
А сколько у нас еще воинских частей. И подобных ЗАО.
Но, напомним, в законе не было указаний на то, каким образом обеспечивать лучшие условия исполнения государственного контракта.
Так что простор для мошенников - необъятный.
И до сих пор. Вспомним хотя бы пресловутые ершики для унитазов, или мебель для отдыха министра внутренних дел.
24.02.2010,
Viperson.ru
Док. 620789
Перв. публик.: 24.02.10
Последн. ред.: 26.10.10
Число обращений: 0
Спасибо Владимир Ильич
|
|
|
