В Кремле объяснили стремительное вымирание россиян
Владимир Семернин: Финансовые супермаркеты. Способность современных финансовых компаний оказывать широкий спектр услуг Назад
Владимир Семернин: Финансовые супермаркеты. Способность современных финансовых компаний оказывать широкий спектр услуг
Ведущие :     Нателла Болтянская

Гости :     Владимир Семернин

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Вы слушаете "Эхо Москвы", и в нашей студии сегодня Владимир Владимирович Семернин, генеральный директор ЗАО "ИФК "Солид"", кандидат юридических наук. Здравствуйте, во-первых.

В. СЕМЕРНИН: Здравствуйте.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Говорим мы с вами про финансовые супермаркеты, т.е. может человек пойти в магазин и купить себе 10 кг картошки и 10 кг сахара, а может пойти в финансовый супермаркет и дать себе возможность стать немножко богаче. Какова, на ваш взгляд, сегодняшняя способность финансовых компаний оказывать услуги, о каких услугах вообще идет речь? Для тех, кто вообще никогда не слышал о таком понятии, как финансовые супермаркеты.

В. СЕМЕРНИН: На вопрос, который вы мне задали, надо ответить, мне представляется, следующим образом, что вообще философия нашей компании "Солид", заключается в том, чтобы, во-первых никогда не проиграть свои деньги, а мы на финансовом рынке 14 лет.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А мои?

В. СЕМЕРНИН: И трижды не проиграть деньги клиента. Это требует соответствующих инструментов, соответствующего набора финансовых инструментов, и тех институтов, которые обеспечили бы деятельность этих инструментов. Поэтому мировая практика пошла на создание так называемых финансовых домов, супермаркетов финансовых. Финансовый Дом "Солид" то же не стал исключением и мы пришли к этому. Это позволяет нам давать клиенту, который хотел бы заработать, как вы говорите, круто заработать, обогатиться, тот набор инструментов, чтобы, с одной стороны, не проиграть свои деньги, а, с другой стороны, возможность получить доход больше, чем если быони принесли деньги в банк на депозиты.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Владимир Владимирович, но, во-первых, прежде, чем я вам задам еще кучу вопросов, которые у меня назрели, готовы ли объявить какие-то координаты "Солид", компании "Солид", может быть, телефон, может быть, Интернет-сайт?

В. СЕМЕРНИН: Я могу назвать вам телефон, понятно, что есть и сайт, и это , 228 70 10. Сайт компании www.solid-ifc.ru

Н. БОЛТЯНСКАЯ: 228 70 10. www.solid-ifc.ru

В. СЕМЕРНИН: Это наш колл-центр, который обеспечивает переключение на все наши компании где Вам ответят высококвалифицированные консультанты...

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Давайте поиграем, я понимаю, конечно, что вы не отвечаете на звонки в колл-центре, но давайте мы поиграем в клиента, который звонит в компанию "Солид". У меня образовался некий небольшой финансовый запас, который я хотела бы приумножить и увеличить повсеместно, например, не знаю, начиная с какой суммы я могу идти к вам?

В. СЕМЕРНИН: Знаете, вы можете начинать и с 1000 руб., и с 10 000 руб., т.е. мы имеем...

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Минимальный шаг.

В. СЕМЕРНИН: Да, если вы хотите сами работать, мы научим вас, т.е. через Интернет-торговлю, мы дадим вам программу, проведем курсы, у нас постоянно действующие курсы, каждый день мы проводим бесплатные курсы.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Даже с 1 000 руб. вы меня научите?

В. СЕМЕРНИН: Да, с 1 000 руб. вы можете начать работать.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А если у меня не 1 000, а 10 000 руб., вы меня в 10 раз лучше будете учить работать?

В. СЕМЕРНИН: Мы одинаково относимся к клиентам, безусловно, у нас есть VIP-клиенты, которые начинаются с 5 млн., с 10 млн. руб.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Красиво.

В. СЕМЕРНИН: И этих клиентов очень много, у нас 13 тыс. клиентов, в целом. И компания "Солид", отличается тем, что это российские клиенты, это не гордость, а факт, что у нас именно российские клиенты, которые приходят и с 1 000 руб., и с 10 000, поэтому если вы приходите с 1 000 руб. и хотели бы сами работать на фондовом рынке, мы вам предоставим все возможности и научим вас, как заработать. А если вы просто, хотели бы чтобы ваши деньги работали, вы можете отдать нам деньги на управление на фондовый рынок, мы предлагаем вам, пожалуйста, вкладывайте в наши паевые фонды, и мы как управляющие работаем с вами, с вашими деньгами.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Но тут еще ведь существует, насколько я понимаю, еще такой момент, что есть люди, которые вам говорят, знаете, что, Владимир Владимирович, рискуйте моими деньгами, как хотите, но постарайтесь заработать максимальную прибыль. Есть люди, которые говорят, знаете, что, я человек, не любитель риска, пусть это будет по 30 коп. в месяц, но стабильно. В этих случаях разные стратегии.

В. СЕМЕРНИН: Безусловно, здесь разные стратегии. К каждому клиенту мы стараемся найти индивидуальную стратегию.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Я, во-первых, хочу еще раз напомнить, что в нашей студии Владимир Семернин, генеральный директор компании "Солид", и вопрос мой вот какой. Все-таки ни для кого не секрет, и очень часто наши слушатели, приводят этот пример, что если у человека большие деньги, то в качестве средства сохранения и приумножения их он может, покупать недвижимость, антиквариат, какие-то предметы роскоши. Т.е. ориентировочно люди, которые начинают эту игру, финансовую игру, они таких возможностей, может быть, не имеют сразу, не все имеют сразу. И в этой ситуации на что они могут рассчитывать? Пришло к вам три клиента, один из которых принес с собой 1000 руб., другой из которых принес 100 тыс. руб. и третий из которых принес миллион рублей. Вот три разных порядка. Что вы посоветуете каждому из них?

В. СЕМЕРНИН: Мы бы им посоветовали, этим клиентам, все же отдать нам деньги либо в паевые фонды, либо в ОФБУ, для того, чтобы мы управляли этими деньгами. Я приведу пример, что по итогам прошлого года "Солид Инвест", это наш паевой фонд, где около миллиарда рублей находится в управлении, дал доходность 56.6%. И другие фонды, которые более консервативные, менее консервативные, ниже, чем 50% доходности не принесли. Есть совсем интересные цифры 75 % доходности это ПИФ "Солид Индекс ММВБ". Нынешнее начало этого года - это более печальная ситуация, и очень волатильный рынок, что называется, изменчивый. О такой доходности на сегодняшний день не приходится говорить, хотя тем не менее наши фонды держатся не хуже остальных, но еще приходится как раз применять другие инструменты, которые бы позволили сохранить, по крайней мере, деньги нашего вкладчика, заработать деньги для нашего клиента. А именно для возможности использовать разные финансовые инструменты, для некой универсальности мы и оздали финансовый дом, этот финансовый супермаркет. И мы предлагаем клиенту комплекс финансовых услуг, чтобы, с одной стороны, сохранить его деньги, мы сегодня обеспечиваем ему 16-18% годовых, вкладываясь в фонд недвижимости или в фонд земельный, который даст 16-18% годовых с ежеквартальными выплатами, это все обеспечено земельными участками под Москвой. Или это рентные платежи здания, которое мы купили в фонд недвижимости на ВДНХ, доходность составит 14-15%, т.е. в каждом случае мы говорим индивидуально с человеком.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Владимир Владимирович понимаете, это еще один очень важный вопрос, что сделать, чтобы не стать героем анекдота, который вечером сажает картошку, а утром выкапывает, потому что кушать хочется очень, правильно? Т.е. если вы решили заработать с помощью финансовых вложений, то, прежде всего, откажитесь от этих денег, так получается? Объясните более подробно, на какой срок, я не знаю, я хочу через год поехать в отпуск, к вам я иду, у меня есть, условно говоря, на сегодняшний день 10 тыс. руб., которых мне, безусловно, не хватит. Но, может быть, через год я рассчитываю, что их будет значительно больше. Правильная идея?

В. СЕМЕРНИН: Правильная идея, да, и вы должны понимать, кто идет на финансовые рынки, в частности, на фондовый рынок, менее, чем на год, не надо вкладываться. Потому что это очень прекрасный инструмент для заработка, но тут есть необходимый временной период. Я по себе могу сказать, что 12 лет назад я имел 50 долларов в кармане, начиная, придя на эту работу. И на сегодня активы, которыми управляет наша группа, это 500 млн. долларов.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ничего так.

В. СЕМЕРНИН: И мы, менеджмент является акционерами всех этих групп, мы, безусловно, совершенно в другом финансовом состоянии находимся, чем 10 лет назад, и я очень благодарен судьбе, что я в этот вагон прыгнул, это очень интеллектуальный, красивый и хороший бизнес.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Но, Владимир Владимирович...

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Расскажите, пожалуйста, какие инструменты лично вы используете для, так скажем, увеличения своего подкожного запаса?

В. СЕМЕРНИН: Да, это, безусловно, когда речь идет о моих собственных деньгах, то деньги размещены в недвижимость, часть, часть размещена в акции, при этом я отдаю полный отчет, что на акциях я могу как заработать 100%, 200% годовых, так могу и все потерять, с другой стороны. Также, поскольку в группу входит собственный банк, я храню деньги в банке, это рыночные ставки, 8-10% депозит, не более того, но мы знаем, куда мы вкладываем, кого мы финансируем, кредитуем, мы своих кредиторов изучаем по всем параметрам. Поэтому если говорить, куда я вкладываю, я вкладываю в паевые фонды, я вкладываю депозит, и я работаю с деривативами, т.е. фьючерсами, опционами, это еще пока новое у нас направление работы на фондовом рынке России, но очень перспективное, с огромными объемами, с высокой доходностью, 15-20% годовых дает.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Владимир Владимирович, объясните, пожалуйста, еще одну вещь, очень многие люди, которые работают с финансовыми инструментами, упомянутыми вами, считают, что инвестирование денег - это еще и защита от инфляции, потому что банки дают процент, который не всегда перекрывает эту самую инфляцию. Тем не менее, вы только что упомянули, что в вашей структуре есть и банковская структура, т.е. все-таки без нее никуда?

В. СЕМЕРНИН: Безусловно, это в том-то и весь смысл. Если ты будешь, что называется, у нас на лексиконе мылить клиента...

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Мылить - это как, объясните, пожалуйста.

В. СЕМЕРНИН: Мылить - это так, что вы дали свои 10 тыс. руб., я могу сделать множество операций, заберу свои комиссионные, а вы останетесь с нулем, я-то в прибыли, в любом случае, окажусь, брокер. Такая философия просто не может быть долго терпима со стороны клиента.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Владимир Владимирович, еще один момент, насколько я понимаю, "Солид" обладает некими, так скажем, уникальными достоинствами, компания, которую вы представляете, речь идет о том, что это одна из немногих российских компаний, которая предлагает услуги по проведению операций на зарубежных финансовых рынках. Это так?

В. СЕМЕРНИН: Да, это так.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Чем они так сладки?

В. СЕМЕРНИН: Чем сладки, они сладки тем, что российский рынок не сопоставим по своим объемам и по тем инструментам с иностранным, с западным рынком. Там гораздо все по-иному, другие объемы, другие возможности, другая информация, другая открытость. В этой связи мы сделали прорыв буквально, мы создали брокерскую компанию с японцами в прошлом году, получили от министерства финансов Японии лицензию на работу. И мы получили первых 47 клиентов японских, каждый день к нам примерно приходит 50 тыс. долларов от японских клиентов, которые покупают акции российских эмитентов. Это с одной стороны. С другой стороны, мы создали брокерскую компанию, которая работает на Европу, это на Кипре, получив тоже лицензию. И любой гражданин, любой наш клиент, он, придя к нам в офис и пожелавший работать на западных рынках, получит такие услуги. Или он сам самостоятельно будет работать, и мы дадим ему программный продукт, и научим, поддержку аналитическую, обеспечим ему как на западном рынке, так и на российском, либо он дает нам деньги в управление, и мы работаем на западных рынках, на всех площадках мира.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Объясните, пожалуйста, во-первых, повторите еще, пожалуйста, телефон, а то я уже забыла телефон колл-центра.

В. СЕМЕРНИН: 228 70 10. www.solid-ifc.ru

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Еще такой вопрос, очень многие люди, которые слушают, например, нашу с вами программу думают, хорошая компания "Солид", только, наверное, это все не про меня. Наверное, у меня там лежит вот столько денежек, наверное, я не их клиент. Существует вообще разница между финансовыми инструментами для богатых и для бедных? Вы какие слои охватываете?

В. СЕМЕРНИН: Наверное, я бы сказал, что, наверное, 80% наших клиентов - это, безусловно, клиенты, которые, как вы говорите, средние, который может принести до 50 тыс. долларов, но подавляющее, подавляющее число клиентов наших ПИФов, в ПИФах у нас 7 тыс. человек, это те, кто приносит 10 тыс., 20 тыс. руб. Безусловно, клиенты, которые приносят значительные суммы, выходят за 300, за 400, до миллиона долларов. Это другие клиенты, они требуют другого отношения, мы для них создаем специальные фонды, допустим, земельный фонд, это люди, которые несут не последние деньги, они требуют не сверхдоходности, они требуют все умеренно, но очень четко и понятно.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо, тогда объясните, пожалуйста, вот еще. Люди, которые уже решили, что они приходят к вам и приносят к вам в компанию "Солид" свои деньги, они, наверное, делятся на две категории. Одна категория - это как привередливый покупатель в магазине говорит - а я хочу 200 грамм этого, полкило этого, еще немножечко этого. А вторая категория - люди, которые вообще себе не представляют чего хотят. Естественно, методы разные. Что вы можете предложить как людям, так скажем, более-менее ориентирующимся, так и людям, которые абсолютные новички?

В. СЕМЕРНИН: У нас есть финансовый консультант. Во-первых, мы уже третий раз возвращаемся к нашим, спецусловиям, если клиент, приносит свыше 500 тыс. долларов, то для него индивидуально закрепляется менеджер, и управляющий индивидуально, и консультант индивидуально. Для тех людей, которые первый раз пришли на рынок, хотели бы понять, что это такое, мы проводим ежедневные бесплатные курсы, у нас прекрасный бизнес-центр в нашем здании, и мы все прочитаем и покажем, как это выглядит, научим всему.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А где вы находитесь?

В. СЕМЕРНИН: Мы находимся, метро Беговая, Хорошевское шоссе, 32А, это наш собственный комплекс весь.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Т.е., условно говоря, если человек хочет, как минимум, себя образовать в этой области, он должен позвонить вам в колл-центр по какому телефону?

В. СЕМЕРНИН: 228 70 10.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: И сказать - я хочу пройти у вас курсы. Это не значит, что он уже должен сначала деньги внести, он может сначала походить на курсы, чему-то научиться, а потом уже принести к вам деньги?

В. СЕМЕРНИН: Да, это все индивидуально. Даже допустим, вы наш серьезный клиент, и говорите - я не могу приходить к вам, пожалуйста, ко мне приезжайте на дачу, мы это сделаем за дополнительную плату. И вас на дому обучим.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Хорошо.

В. СЕМЕРНИН: Так что это сегодня идет очень такая напряженная борьба за клиента, и мы в этой борьбе принимаем участие.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Владимир Владимирович, еще такой вопрос, что наши соотечественники - люди, как бы это сказать, пуганые, да, они все время боятся, что их где-то намотают. Какие вы, скажем так, гарантии даете того, что вы не обманете клиента, вы какое-то слово хорошее сказали, не будете его мылить.

В. СЕМЕРНИН: Вы знаете, за 14 лет , к нам никогда не обратились, что мы что-то как раз замылили, этого не было за 14 лет. Это с одной стороны. С другой стороны, очень много кто отслеживает нашу работу. Это разнообразные государственные надзорные органы.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А кто отслеживает вашу работу?

В. СЕМЕРНИН: Федеральная комиссия, здесь особенно что касается паевых фондов, это или банковских фондов, это Центральный банк, причем это ежедневная отчетность. Какие-то гарантии, если вы принесли свои 10 тыс., чтобы я вам сделал 100%, я такого не могу обещать, нам закон запрещает. Мы говорим, что - если банк, пожалуйста, но вы получите свои 8%, пожалуйста, отдайте деньги в банк. Банк имеет все лицензии, банк как раз гарантирует, что он вернет вам и 8%, и сумму. Солид банк входит в систему страхования вкладов, т.е. здесь как раз есть условия и для тех, кто хотел бы консервативно работать, и для тех, кто хотел бы зарабатывать, я цифры называю, 78, 52% годовых, но это риск. И если вы рискуете, пожалуйста, мы вам предлагаем стратегию, мы вам говорим - вот так, вот так, вы согласны? Да, я согласен, мы подписываем с вами декларацию инвестиционную, чтобы все было по-честному.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Скажите, пожалуйста, наверняка ведь существуют уже наработки, человек, который приходит к вам с деньгами, наверное, есть какие-то способы максимально наглядно продемонстрировать работу финансовых инструментов, которые, в том числе, вы предлагаете, я понимаю, что я вас прошу кратко рассказать курсы, которые происходят каждый день, но, может, попробуете?

В. СЕМЕРНИН: Действительно, у нас пять преподавателей, которые профессионалы и только этим занимаются, не больше, может быть, мои функции меньше всего как преподавателя, безусловно, все наглядно, все на пальцах для начинающих. Все на компьютерах с поддержкой аналитической, выступают аналитики, управляющие наши, все на диаграммах, все на примерах.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Нет, условно говоря, вы же можете привести в пример прямо сейчас акции, которые, я не знаю, какое-то время назад можно было купить по такой-то цене, а сегодня они выросли во столько-то раз.

В. СЕМЕРНИН: Это, безусловно, так, что, допустим, давайте вернемся, мы когда говорили с вами о том, что я могу вам заработать и 100%, но вы можете и потерять.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А 200 не можете?

В. СЕМЕРНИН: Можно и 200 заработать, но смотрите, давайте возьмем по Сбербанку, 99-й год - это стоимость акций 676 руб., сегодня это 91 тыс. руб., одна акция, т.е. во сколько раз, это в тысячи раз.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Наглядно.

В. СЕМЕРНИН: В тысячи раз. Но давайте возьмем акцию ЮКОСа, были по 15 долларов, давайте посмотрим, что стоит она сегодня, да? Может, сегодня она после последнего аукциона подросла несколько, но в целом, нулевая акция.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Ну да.

В. СЕМЕРНИН: Т.е. все это риски, риски политические, экономические, какие угодно.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: Тем не менее, насколько я понимаю, вы ждете людей, которые придут в компанию "Солид", назовите, пожалуйста, еще раз телефон колл-центра и адрес.

В. СЕМЕРНИН: Наш телефон колл-центра 228 70 10. Это метро Беговая, Хорошевское шоссе, 32А.

Н. БОЛТЯНСКАЯ: А я напомню, что в нашей студии генеральный директор закрытого акционерного общества, компании "Солид" Владимир Севернин. Все это происходило в прямом эфире "Эха Москвы". Спасибо, Владимир Владимирович.

В. СЕМЕРНИН: Спасибо.


15.05.2007

echo.msk.ru

Док. 617829
Перв. публик.: 15.05.07
Последн. ред.: 23.12.09
Число обращений: 0

  • Семернин Владимир Владимирович

  • Разработчик Copyright © 2004-2019, Некоммерческое партнерство `Научно-Информационное Агентство `НАСЛЕДИЕ ОТЕЧЕСТВА``