В современной рыночной экономике метрология, стандартизация и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг - важного аспекта многогранной предпринимательской деятельности.
Проблема качества актуальна во всем мире, независимо от экономики каждого государства, так как качество является основным фактором реализации товара по выгодной цене. Вот почему овладение методами, обеспечивающими качество, которые базируются на стандартизации, метрологии и сертификации, является одним из главных условий предпринимателя при его выходе на рынок с конкурентоспособной продукцией (работой, услугой).
Кроме того, нужно помнить, метрология, стандартизация и сертификация являются способами государственного регулирования в сфере экономики.
Изложенные положения более актуализируются и тем, что предстоящее вступление России во Всемирную торговую организацию (ВТО) определяет его дальнейшую успешную деятельность в рамках этой организации. Ведь переход нашей экономики на международный уровень с его конкуренцией, борьбой за доверие потребителя заставит российских предпринимателей шире использовать методы и правила стандартизации, метрологии и сертификации в своей деятельности для обеспечения высокого качества товаров, работ и услуг. Вот почему в России на государственном уровне происходит реорганизация системы стандартизации, метрологии и сертификации. Федеральный Закон Российской Федерации от 26 июня 2008 года N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений", Федеральный закон от 27 декабря 2002 года N 184-ФЗ "О техническом регулировании" (ред. Федерального закона от 1 декабря 2007г. N 65-ФЗ) являются основными нормативно-правовыми актами, регулирующими эти системы.
Целью учебного пособия является формирование у студентов знаний, умений и навыков в области метрологии, стандартизации и сертификации, необходимых в будущей профессиональной деятельности для обеспечения эффективности предприятий, при подготовке к экзаменам и успешной их сдаче.
Данное пособие является вторым изданием, переработанным и дополненным в соответствии с новыми требованиями, изложенными в новом Федеральном законе от 26 июня 2008 года N 102-ФЗ "Об обеспечении единства измерений", вступающим в силу с 30 декабря 2008 года.
Пособие адресуется студентам вузов по специальностям "Менеджмент организации", "Социально-культурный сервис и туризм", "Сервис".
