Интервью первого вице-президента компании `Дайнерс Клаб Россия` Натальи Роговой агентству ПРАЙМ-ТАССНазад
Интервью первого вице-президента компании `Дайнерс Клаб Россия` Натальи Роговой агентству ПРАЙМ-ТАСС
Компания "Дайнерс Клаб Россия" обладает франчайзинговой лицензией международной платежной системы Diners Club Int и предоставляет банкам услуги эмиссии и эквайринга карт Diners Club на российском рынке.
Наталья Рогова была назначена на пост первого вице-президента компании несколько месяцев назад. Ранее Н.Рогова занимала пост генерального директора процессинговой компании "СБ-Процессинг". На нынешнем посту Н.Рогова выполняет функции текущего руководства компанией.
Вопрос: Наталья Игоревна, насколько успешно развивается сейчас бизнес Diners Club в России?
Ответ: К началу октября число карт Diners Club, эмитированных российскими банками, выросло с начала года на 40 проц до 10,5 тыс карт. В эти 9 месяцев оборот по картам составил 3 млн долл. Надо отметить, что оборот за весь 2000 г также составил 3 млн долл. Эквайринговый оборот по картам Diners Club в январе-сентябре 2001 г равнялся 20 млн долл.
Вопрос: Есть ли какие-нибудь прогнозы относительно достижений российских банков по эмиссии и обороту за весь 2001 г?
Ответ: Мы полагаем, что планируемый объем эмиссии карт Diners Club российскими банками к концу года увеличится на 33 проц до 14 тыс карт, оборот по картам в 2001 г предположительно вырастет по сравнению с годовым оборотом за 2000 г в 1,5 раза.
Вопрос: Сколько российских банков подписали комплексные соглашения на эквайринг и эмиссию карт Diners Club?
Ответ: На сегодняшний день комплексные соглашения на эквайринг и эмиссию карт подписали 16 российских банков, соглашения на эмиссию карт - 18 банков. В последнее время соглашения были подписаны с 4 банками - Мастер-банком, банком "Сибконтакт" /Тюмень/, Мост-банком Азербайджана, банком "Еврофинанс". Сейчас "Дайнерс Клаб Россия" ведет переговоры о подписании в ближайшее время ряда договоров о распространении и эквайринге карт Diners Club с 10 российскими банками, в том числе Внешторгбанком, Газпромбанком и Росбанком.
Вопрос: Некоторое время назад мы сообщали, что в компании "Дайнерс Клаб Россия" сменилось руководство. Планируется ли каким-то образом менять стратегию развития компании? В каких направлениях развивается сейчас компания?
Ответ: Я думаю, что в настоящий момент не стоит говорить о какой-либо радикальной смене стратегии - она не претерпит существенных корректив. Наши усилия сейчас сконцентрированы на таких направлениях, как более четкое определение имиджа самого продукта Diners Club на российском рынке, развитие новых видов карточных продуктов, включая совместные /co-branded/ карты, дальнейшее совершенствование качественных характеристик нашего продукта, привлечение к сотрудничеству новых банков, расширение сети приема карт Diners Club, а также ряд других направлений.
Состав акционеров компании мы менять не планируем.
Вопрос: Вы сказали о том, что в последнее время много внимания уделяете co-brand проектам. Расскажите поподробнее о них.
Ответ: Мы действительно ориентируемся на развитие крупных программ выпуска совместных /co-branded/ карточек. Например, недавно мы заключили договор с компанией WellCare, сфера деятельности которой - интегрированные услуги и решения по оказанию экстренной помощи. С помощью карты Diners Club WellCare держатель может воспользоваться стандартными услугами Diners Club - использовать карту в качестве расчетной для снятия наличных и оплаты товаров и услуг, стать участником программ страхования, защиты карт от несанкционированного использования, туристических программ. Держатель карты Diners Club WellCare также сможет воспользоваться услугами компании WellCare, в частности, экстренной медицинской помощью, услугами по безопасности, помощью в дороге, экстренной юридической помощью. К эмиссии таких карт российские банки-сублицензиаты Diners Club приступят в ближайшее время.
Вопрос: Будет ли как-то увеличена стоимость выпуска и обслуживания этих карт?
Ответ: До конца 2001 года карта Diners Club WellCare будет распространяться по тем же тарифам, что и международная карта Diners Club Int.
Вопрос: Есть ли сегодня планы выпуска совместной карты с какой-либо российской платежной системой?
Ответ: Нет, сотрудничество с локальными платежными системами в настоящее время не предусматривается.
Вопрос: Работает ли "Дайнерс Клаб Россия" с другими компаниями, предоставляющими сервисные и иные услуги на российском рынке?
Ответ: Да, работает, в частности, со страховой компанией AIG Russia, компанией WellCare, ВАО "Интурист", операторами сотовой связи ОАО "Мобильные ТелеСистемы" и ОАО "Вымпелком", а также с различными клубами и ресторанами, с аэропортом "Домодедово". Недавно, например, наша компания совместно с операторами сотовой связи "Вымпелком" и МТС начала предоставлять держателям карт Diners Club возможность получения информации о состоянии карточного счета на мобильный телефон. Информация о состоянии счета включает в себя сведения об остатке на счете, пополнении счета, авторизации, а также сведения о деятельности Diners Club Russia и банков-сублицензиатов платежной системы Diners Club. Держатель карты получает информацию в виде SMS-сообщения.
Вопрос: Расскажите, пожалуйста, поподробнее про развитие проекта со Славянским банком о приеме карт Diners Club в сети российской платежной системы "Золотая корона".
Ответ: Прежде всего необходимо уточнение - мы действительно реализовали проект на обслуживание карточек Diners Club, но не с самой платежной системой, а с ЗАО "Центр Финансовых Технологий", который является учредителем "Золотой короны". Проект является интересным технологическим решением, который позволяет увеличить сеть приема карточек в регионах России. В дальнейшем планируется развивать этот проект и подключить к нему большее количество банков.
Вопрос: Как развивается новый проект по распространению виртуальной карты Diners Club для расчетов через Интернет?
Ответ: До недавнего времени реализация данного проекта была отложена. В настоящее время мы расцениваем это направление как одно из перспективных. Сейчас этот проект доработан и готов к реализации.
Вопрос: Почему "Дайнерс Клаб Россия" решила отказаться от экономичного пакета услуг Diners Club, который был введен в России после кризиса?
Ответ: Решение отказаться от него было принято в связи с тем, что данный пакет услуг был непопулярен.
Вопрос: Недавно "Дайнерс Клаб Россия" объявила о резком снижении /почти в 2 раза по некоторым пунктам/ тарифов по картам Diners Club для российских банков. С чем связано такое снижение тарифов?
Ответ: Объем эмиссии карт Diners Club в России существенно вырос, что и позволило нам сделать тарифы более доступными.
http://www.prime-tass.ru/
