В Москве обсудили новые подходы в области менеджмента почтовой связиНазад
В Москве обсудили новые подходы в области менеджмента почтовой связи
15 января в Москве прошло совместное заседание президиума Ассоциации "Международный конгресс качества телекоммуникаций" (АМККТ) и ФГУП "Почта России" на тему "Новые подходы в области качества менеджмента почтовой связи". По данным, полученным корреспондентом ИА REGNUM в пресс-центре ФГУП "Почта России", открывая встречу специалистов в области качества, генеральный директор ФГУП "Почта России" Игорь Сырцов выразил признательность представителям АМККТ за участие в мероприятии, и отметил, что внедрение системы качества во ФГУП "Почта России" будет одним из приоритетных. В условиях реструктуризации ФГУП "Почта России" введение новых подходов в области повышения качества является важнейшим направлением развития почтовой сети.
На заседании были рассмотрены вопросы внедрения и сертификации системы менеджмента качества, политика компании в области качества менеджмента, стратегии качества менеджмента в управлении предприятием. Е. Петросян, член коллегии Ассоциации, начальник НТУ Госстандарта РФ, прокомментировал положения закона о техническом регулировании как средства совершенствования экономики компаний. Особое внимание вызвало выступление начальника ГУ УФПС Свердловской области В. Ладыгина, руководителя первого в почтовой службе предприятия, внедрившего систему менеджмента качества. Л. Бирюкова, ведущий специалист филиала ОАО "Волгателеком" в республике Мордовия рассказала об опыте совершенствования менеджмента качества - о методике и этапах, вплоть до низшего звена управления. Общие тенденции проблемы качества и роль качества в повышении конкурентоспособности и эффективности работы предприятия с отражением опыта экономически развитых стран были освещены в сообщении Ю. Мхитаряна, генерального секретаря АМККТ.
По окончании заседания начальник УФПС Свердловской области В. Ладыгин был избран действительным членом Международной Академии качества телекоммуникаций, а возглавляемое им предприятие было награждено дипломом АМККТ и сертификатом соответствия системы менеджмента качества требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001.
