Анатолий Голов: Необходимо составить перечень услуг и нормы оценки качества их выполненияНазад
Анатолий Голов: Необходимо составить перечень услуг и нормы оценки качества их выполнения
Анатолий Голов, сопредседатель Союза потребителей РФ, считает, что прежде чем повышать цены на жилищно-коммунальные услуги, необходимо составить перечень услуг и нормы оценки качества их выполнения.
"По каждому виду услуг должна быть методика перерасчета, считает Анатолий Голов, так как если услуга оказывается некачественно, то потребители имеют право нанимать другую обслуживающую организацию". Кроме того, Анатолий Голов, отметил, что основная проблема реформы ЖКХ состоит еще ив том, что нет взаимной ответственности между потребителями и жилищными организациями. Помочь в этом могут прямые договора между ответственными квартиросъемщиками и эксплуатирующими организациями, в которых будет установлена персональная ответственность жильцов за неоплату услуг жилищников. По мнению Голова, город должен регулировать цены на минимальный набор услуг. Идея перечня видов услуг и норм оценки качества их выполнения идет одной из поправок, предложенных депутатами Законодательного Собрания, к законопроектам о реформе жилищно-коммунального хозяйства.
17.05.2004
Информация предоставлена: Газета "Деловой Петербург"
